제 1장 총칙

제 1조 (목적)

(주) 리브햇(이하 “회사” 라 함)는 회원, 이용자, 고객 등(이하 “회원”이라 함)의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 개인정보 보호 관련 주요법률인 “개인정보보호법” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 수립하여 “회원”의 개인정보를 보호하고 있으며, 이를 홈페이지에 명시하여 “회원”이 온라인상에서 “회사”에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

제 2장 개인정보 수집 및 처리 방침

제 2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

‘개인정보’란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목 ㄱ. “회사”는 상담신청이나 입점신청시 고객상담 및 업무처리를 위해서 신청자의 이름, 전화번호를 수집하고 있습니다. ㄴ. “회사”는 안정적인 서비스 운영을 위해서 이용기록, 쿠키 등을 수집하고 있습니다.
  2. 개인정보 수집방법 ㄱ. “회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. (1) 전화, 팩스, 상담게시판을 통한 고객상담 및 서비스 이용관리 (2) 생성정보 수집툴을 통한 수집

제 3조 (개인정보 수집 및 이용목적)

“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 (1) 서비스 및 콘텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심
  2. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 (1) 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, “회원”의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

제 4조 ( 개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유 ㄱ. 1회원이 탈퇴한 경우에도 “회사”는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 “회원”정보를 보관합니다. (1) 부정/불량이용기록 (부정/불량이용자의 개인정보 포함) 가. 보존이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지 나. 보존기간 : 3 년
  2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 ㄱ. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 “회원”정보를 보관합니다. 이 경우 “회사”는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. (1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 가. 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 나. 보존기간 : 5년 (2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 가. 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 나. 보존기간 : 5년 (3) 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 가. 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 나. 보존기간 : 3년 (4) 서비스 방문 기록 가. 보존이유 : 통신비밀보호법 나. 보존기간 : 3개월 (5) 세법에서 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 가. 보존이유 : 국세기본법 나. 보존기간 : 5년 (6) 전자금융거래기록 가. 보존이유 : 전자금융거래법 나. 보존기간 : 5년

제 5조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

“회사”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 및 분리보관 절차 ㄱ. “회원”이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB또는 테이블로 옮겨져 분리 보관되며 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. ㄴ. 별도 DB또는 테이블로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법 ㄱ. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. ㄴ. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.